Ни подписки, ни лицензий на пользователя. Вы покупаете пакет операций и
тратите его тогда, когда агент реально что-то сделал. Не разобрал сделку
— не списали.
Цены действуют для всех клиентов, страница открыта без регистрации.
Что такое операция
Операция — единица работы агента. Прочитать поля сделки, расшифровать
минуту звонка, поднять регламент из базы знаний, собрать итоговый
ответ — всё это стоит операций. Разбор одной сделки складывается из
нескольких: чем больше в ней звонков и переписки, тем больше уйдёт.
Списание происходит только после успешного завершения
анализа.
Если агент не справился, баланс не тронут.
Тарифы списания
Поля CRM
Читает все поля карточки сделки, включая незаполненные
1 оп.
Переписка и чаты
2 операции за разбор переписки, далее +1 операция за каждые
50 сообщений
от 2 оп.
Звонок
Транскрибируем запись и разбираем — 2 операции за минуту записи
2 оп./мин
Видеовстреча
Анализ готового транскрипта, далее +1 операция за каждые
4000 символов
от 2 оп.
Письма на почте
Разбирает переписку по e-mail внутри сделки
2 оп.
База знаний
Обогащает ответ вашими регламентами и документами — 1 операция
за обращение
от 1 оп.
Проактивное наблюдение
Агент сам держит сделку под наблюдением — 2 операции в сутки.
Расход ограничен суточным лимитом, по умолчанию 1 000 операций
2 оп./сут
Панель мониторинга
Наполняет аналитику, если есть на что обратить внимание
1 оп.
Работа агента
Формирует итог: риски, рекомендации, выводы
от 1 оп.
Во что обходится одна сделка
Звонок округляется вверх до полной минуты: 1:59 считается как две.
Средняя сделка7 звонков · 31 минута разговоров · переписка и письма
Сбор данных сделки1
Обработка чата3
Обработка писем на почте2
Обогащение из базы знаний5
Звонки68
Работа ассистента6
Звонки поминутно
Звонок 1 — 01:594
Звонок 2 — 04:008
Звонок 3 — 07:3816
Звонок 4 — 02:416
Звонок 5 — 05:0612
Звонок 6 — 06:2514
Звонок 7 — 03:098
Итого за сделку85 операций
Посчитайте свой объём
200
2002000
7
020
5 мин
1 мин20 мин
60
0400
305
01000
На одну сделку
87 оп.
Сбор данных1
Переписка3
Звонки70
Письма и база знаний7
Работа ассистента6
В месяц на весь поток
35 700 оп.
51 051 ₽ в месяц по цене 1,43 ₽ за операцию
Разбор сделок17 400
Проактивное наблюдение18 300
Наблюдение — 2 оп. на сделку в сутки, в пределах суточного лимита.
Мы используем cookie, чтобы сайт работал корректно и чтобы
анализировать, как им пользуются. Продолжая пользоваться сайтом, вы
соглашаетесь с обработкой данных. Подробнее — в
политике конфиденциальности.